Política de privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026
En Puchis Servicios Integrales SL nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos cuando utilizas los formularios de limpiezaspro.es, con qué finalidad, con qué base jurídica y qué derechos te asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Puchis Servicios Integrales SL (marca comercial Limpiezas PRO)
- NIF/CIF: B22920896
- Domicilio: Avenida Doctor Severo Ochoa, 32, 03503 Benidorm (Alicante)
- Correo electrónico: info@limpiezaspro.es
- Teléfono: 672 90 07 53
2. ¿Qué datos tratamos?
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web:
- Formulario de solicitud de presupuesto: municipio, servicio de interés, nombre, teléfono, correo electrónico (opcional) y preferencia de contacto.
- Formulario de empleo (Trabaja con nosotros): nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), población y la información sobre tu experiencia y disponibilidad que decidas incluir.
- Datos técnicos y de origen: la página desde la que envías el formulario y, en su caso, los parámetros de campaña de tu visita, con el fin de atender y contextualizar tu solicitud. Los identificadores de clic de anuncios (p. ej. gclid/fbclid) solo se asocian a tu solicitud si aceptas la categoría de marketing en el banner de cookies.
No solicitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.); te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.
3. ¿Con qué finalidad?
- Atender tus solicitudes de presupuesto e información y contactarte por el canal que nos indiques.
- Gestionar las candidaturas del formulario de empleo y valorar tu perfil para posibles procesos de selección.
4. Legitimación (base jurídica)
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), así como la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. La protección anti-spam de los formularios (Cloudflare Turnstile) se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio y prevenir envíos automatizados o fraudulentos (art. 6.1.f RGPD). Para las cookies de análisis y de marketing, la base jurídica es tu consentimiento otorgado en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22 LSSI-CE), revocable en cualquier momento.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos de las solicitudes de presupuesto durante el tiempo necesario para atender tu petición y gestionar la relación que, en su caso, se derive, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de las candidaturas de empleo se conservan durante un máximo de un año para valorarte en futuros procesos, salvo que solicites antes su supresión. Cumplidos dichos plazos, los datos se suprimen.
6. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Supabase — base de datos donde se almacenan de forma segura los datos de los formularios. Servidores en la Unión Europea (región de Fráncfort, Alemania).
- Vercel — proveedor de alojamiento que hospeda el sitio y hace posible su funcionamiento.
- Cloudflare — protección anti-spam del formulario (Turnstile): verifica que el envío procede de una persona. Puede tratar datos técnicos (como la dirección IP y señales del navegador) con fines exclusivamente de seguridad.
- Cookiebot (Usercentrics) — gestión del banner y del registro de tu consentimiento de cookies.
- Google (Google Analytics 4 y Google Ads) y Meta — medición de audiencia y de la eficacia de nuestra publicidad, únicamente si aceptas las cookies de análisis o de marketing. Detalle en la política de cookies.
Los datos que envías por los formularios se almacenan en la Unión Europea (Supabase, Fráncfort), por lo que su almacenamiento no implica transferencia internacional. La verificación anti-spam la realiza Cloudflare, que puede tratar datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo). Si aceptas las cookies de análisis o de marketing, Google y Meta pueden tratar datos en EE. UU., amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Conversiones mejoradas: si aceptas la categoría de marketing, al enviar el formulario podemos transmitir a Google y Meta tu correo y teléfono cifrados (resumen SHA-256, nunca en claro) para medir mejor las conversiones de nuestros anuncios. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en todo momento desde «Configurar cookies» en el pie de página.
7. ¿Qué derechos tienes?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, dirigiéndote a info@limpiezaspro.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Veracidad de los datos y menores
Garantizas que los datos facilitados son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Este sitio no está dirigido a menores de edad; si eres menor, no facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. Entre ellas, protegemos los formularios frente a envíos automatizados y abuso mediante un sistema anti-spam (Cloudflare Turnstile) con verificación en el servidor antes de guardar cada solicitud.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.